為深入推進“三訪三評”大走訪活動，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，嚴(yán)格落實回訪反饋要求，不斷改進消防工作，海東支隊采取有力措施，注重在內(nèi)容上突出特色、在形式上打破常規(guī)、在效果上講求實效，緊抓“訪、評”兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),主動適應(yīng)轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾的新期待、新要求，穩(wěn)步推進“三訪三評”活動持續(xù)升溫。

   用“誠心”服務(wù)群眾。“三訪三評”活動以來，支隊積極主動為群眾排憂解難。在組織實施“三訪三評”活動中，各級消防部門勇于創(chuàng)新，積極探索新的工作路子，不斷豐富工作手段，使得大走訪工作呈現(xiàn)“百花齊放”的局面。傾聽社會各界人士對消防工作的意見和建議；廣泛收集人民群眾對消防工作的新期待新要求，認真聽取他們對消防行政許可、消防監(jiān)督檢查、火災(zāi)事故調(diào)查、消防行政處罰、消防產(chǎn)品管理、滅火救援工作以及消防隊伍建設(shè)的建議，真正把消防執(zhí)法工作的成效評價權(quán)交給社會各界群眾。同時，將“三訪三評”活動與“清剿火患”工作緊密結(jié)合起來。緊緊抓住重點部位和重點環(huán)節(jié)，全力開展火災(zāi)隱患大排查活動，著力查處消防違法違章行為。

   用“愛心”幫貧扶困。充分發(fā)揚消防部隊優(yōu)良光榮傳統(tǒng)，本著送溫暖到群眾心坎上的原則，支隊深入轄區(qū)開展了走訪慰問活動，千方百計解決群眾實際困難，進一步融洽警民和諧關(guān)系。春節(jié)期間支隊及基層大中隊紛紛深入社區(qū)、農(nóng)村，為結(jié)對幫扶的貧困戶、孤寡老人等弱勢群送去米、面、油等生活品和慰問金。同時，支隊堅持陽光警務(wù)暖民心原則，簡易辦事程序，打開便民窗口，抓好窗口服務(wù)，針對建審、驗收等“窗口工程”、“形象工程”，簡化辦事程序，縮短辦理時限，提高工作效率，落實便民利民措施。對群眾反映強烈的意見進行及時的答復(fù)和反饋，進一步樹立公安消防部隊“親民、愛民、為民”的良好形象。

   用“虛心”征言納諫。在征求意見過程中，堅持事實就是，充分發(fā)揚民主，走好群眾路線，以“立足實際找問題、著眼改革建機制”的誠心，吸納群眾意見，開誠布公、坦誠相待、虛心納諫，勇于開展批評與自我批評，認真查找單位及個人存在的問題和不足。支隊要求各基層大隊結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，主動邀請轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員、社會廉政監(jiān)督員、以及社會單位代表、群眾到大隊，通過召開“三訪三評”座談會、參觀消防站等形式，虛心聽取和接受社會各界和人民群眾對消防工作和部隊建設(shè)的建議和意見，并講解消防知識等。切實從人民群眾最關(guān)心的問題做起，從人民群眾不滿的地方改起，進一步加強和改進消防工作，不斷改善消防部隊的自身形象。

   用“真心”回訪意見。及時對轄區(qū)內(nèi)群眾反應(yīng)的意見建議進行匯總，安排人員對意見當(dāng)事人、社會單位進行回訪，告知意見處理的進展情況和下一步的工作打算、了解意見當(dāng)事人和社會單位存在的困難、認真聽取當(dāng)事人和社會單位對消防執(zhí)法工作的意見和建議，讓群眾切實感受到消防部隊文明、規(guī)范執(zhí)法的態(tài)度，消除群眾的誤解；另一方面做好報警出警情況回訪，聽取群眾對出警速度、執(zhí)法公正與否、處理是否滿意等方面的意見和建議。